Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via DPD ou CHRONOPOST ou transporteur avec un numéro de suivi et remis contre signature.  Le client est averti par courriel du départ de son colis.

Le délai moyen du transport postal est de 2 à 3 jours. Cependant, le transport n'étant pas assuré par nous-même, nous ne pouvons en garantir le délai.

Pour des expéditions hors France Métropolitaine ou nécessitant un transport spécifique, prendre contact au préalable avec le Service Client.

Tarifs de livraison

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de port sont calculés en fonction de la commande. 

Retours

Valemar s'engage à effectuer l'échange ou le remboursement de l’Algator et de ses accessoires, après renvoi du produit concerné dans son emballage d’origine.